Teamet på manekispin.no har bygget en plattform som forener ny teknologi med vårt bredt underholdningstilbud. Plattformens casino drives under strenge lovmessige rammer og tilbyr spillere en beskyttet arena for gambling på internett. Med platformens bibliotek som tilbyr over tre tusen ulike spill, har plattformen satset på å tilby god kvalitet over kvantitet gjennom omhyggelig utvalgte samarbeidspartnere.
Spillsiden vår er laget for å fungere glatt på alle enheter, fra stasjonære datamaskiner til mobil telefoner. Teamet har satset mye i brukeropplevelsen, noe som vises i selskapets intuitive grensesnitt og korte lastetider. Spillere kan bla greit mellom avdelinger, velge etter spilltype, og oppdage favorittene sine på få sekunder.
Spillsamlingen hos oss er produktet av allianser med over 60 respekterte programvareleverandører i sektoren. Vi gir alt fra klassiske spilleautomater til moderne live spillopplevelser med reelle dealere. Vårt samarbeid med leverandører som Net Entertainment, Microgaming, Live Evolution og PlaynGO sikrer at spillerne våre får adgang til vel både populære tidløse spill og de nyeste utgivelsene i markedet.
Samtlige spill på plattformen gjennomgår regelmessige tester av tredjeparter revisjonsselskaper. eCOGRA-sertifisering, som er en anerkjent testingorganisasjon grunnlagt i to tusen og tre, bekrefter at våre slumptalsgeneratorer (Random Number Generator) virker korrekt og at utbetalingsprosentene er i samsvar til bransjestandarder. Gjennomsnittlig RTP (Tilbakebetaling to Spiller) på tilgjengelige spilleautomater ligger mellom 95-97 prosent, noe som er bra i markedet.
Manekispin har etablert et bredt spekter av betalingsalternativer for å gjøre innskudd og utbetalinger så greit som overkommelig. Plattformens betalingssystem håndterer vel både tradisjonelle metoder og nye alternativer designet for skandinaviske spillere.
| Bankkort (Visa-kort/Mastercard) | Instant | én til tre virkedager | hundre NOK |
| Trustly | Umiddelbart | Umiddelbart | hundre NOK |
| MuchBetter | Øyeblikkelig | 1-2 virkedager | ett hundre NOK |
| Bankoverføring | 1 til 3 virkedager | 3-5 virkedager | tohundre NOK |
| Digitale valutaer | Vekslende | 1-24 timer | hundre og femti NOK |
Utbetalinger på Manekispin prosesseres raskt, og vi jobber etter å prosessere alle utbetalingsønsker innen 24 timer. For brukere som anvender Trustly, gir vi umiddelbare uttak, noe som betyr at penger kan komme på din konto din i løpet av få minutter. KYC-prosessen må gjennomføres før det første uttak, i samsvar til gjeldende hvitvaskingsregler (Anti-Money hvitvasking).
Sikkerhet er basisen for vår virksomhet. Plattformen benytter 256-bit kryptering for alle transaksjoner og data, identisk standard som anvendes av banksektoren og finanshus. Selskapets servere er beskyttet med moderne brannmurer og møter kontinuerlige sikkerhetstester.
Plattformen opererer under et gyldig gamblinglisens som sikrer at selskapet overholder klare krav til drift, brukersikkerhet og rettferdig spill. Manekispin er forpliktet til ansvarlig gambling og har implementert verktøy som grenser, gevinstgrenser, tidsbegrensninger og selvekskludering.
Supportteamet vårt er åpent hele døgnet via direktechat, mail og telefon. Plattformen har norske kundeservicemedarbeidere som kan assistere med alting fra tekniske problemer til forespørsler om kampanjer og uttak. Snittlig responstid på direktechat er mindre enn to minutter, og teamet satser på rask og effektiv problemløsning.
I supplement har plattformen bygget et detaljert hjelpesenter med detaljerte artikler, videoer og ofte stilte spørsmål som omfatter de fleste temaer kunder funderer på. Plattformens mål er at samtlige spiller skal oppleve seg verdsatt og beskyttet, uansett av forespørslenes karakter eller omfang.
